어제 주문해서 저녁에 받아 빠른 배송에 기분이 좋아 바로 풀러 봤습니다.  

수납도 많고 기능도 많아 이것 저것 살피던 중 가방안쪽에 테두리를 빙 둘러 지퍼가 있어 열어봤습니다.

그런데 지퍼 후크가 그냥 풀어져 버려서 다시 잠글 수가 없네요. 

지퍼 끝에 마감이 있어 후크가 떨어지면 안되야 하는데 이건 뭔가요?

그리고 이거 용도가 뭔가요? 동봉된 4페이지짜리 영문 설명서에도 내용이 없네요.

쓸모도 없어 보이는데 지퍼로 되어 있어 열면 잠글 수도 없어요.

첨부 사진 참고. 

어떻게 해야하나요??? 

빠른 처리 바랍니다.